Acuerdo de Cliente
Hapi Corp.

En consideración a Hapi Corp y cualquiera de sus vinculadas, sus agentes y/o cesionarios (colectivamente “Hapi”) que abran una o más cuentas en mi representación (“Mi Cuenta” o “Mis Cuentas” o “Cuenta” o “Cuentas”) para la compra, venta y/o portación de valores y/o contratos relacionados con los mismos y/o el préstamos de fondos, cuyas transacciones se completen a través de Hapi, represento y acepto respecto para todas las Cuentas los términos y condiciones establecidos a continuación (el “Acuerdo”). Además, cuando se hable en primera persona, se haga referencia a “yo”, “mi”, “nuestra” u otra referencia será entendida como el propietario(s) de la Cuenta. Para los propósitos de este Acuerdo, días hábiles son considerados de lunes a viernes excluyendo feriados federales de los Estados Unidos. Cualquier referencia a “días” encontrada en este Acuerdo son días calendario siempre que no sea indicado de otra manera.

ENTIENDO QUE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO RIGE TODOS LOS ASPECTOS DE MI RELACIÓN CON HAPI EN REFERENCIA A MIS CUENTAS. LEERÉ CUIDADOSA Y DILIGENTEMENTE, ENTENDERÉ Y ACEPTARÉ LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO ANTES DE ELEGIR “ENVIAR SOLICITUD” U OTRO BOTÓN CON UNA PALABRA SIMILAR. EN CASO TENGA ALGUNA PREGUNTA SOBRE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTENIDA EN EL PRESENTE ACUERDO ENVIARE UN CORREO ELECTRÓNICO A CONTACTO@IMHAPI.APP ENTIENDO QUE AL SELECCIONAR “ENVIAR SOLICITUD” ES EL EQUIVALENTE LEGAL A FIRMAR A MANO ESTE ACUERDO Y ESTARÉ LEGALMENTE ATADO A SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, DECLARO TAMBIÉN HABER RECIBIDO DE HAPI SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD. ENTIENDO QUE ESTE ACUERDO PODRÁ SER MODIFICADO PERIÓDICAMENTE POR HAPI, CON LOS TÉRMINOS REVISADOS PUBLICADOS EN LA PÁGINA WEB DE HAPI. ACEPTO VERIFICAR, REVISAR Y COMPRENDER LAS ACTUALIZACIONES DE ESTE ACUERDO. COMPRENDO QUE AL MANTENER MI CUENTA EN LA PLATAFORMA DE HAPI SIN OBJETAR NINGUNA MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS O CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, ESTOY REVISANDO LAS MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO MODIFICADO Y QUE ESTARÉ LEGALMENTE OBLIGADO Y REGIDO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES. EN CASO REQUIERA OTROS SERVICIOS DE HAPI PARA LOS CUALES DEBO ACORDAR ELECTRÓNICAMENTE TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS (MEDIANTE UN CLIC U OTRA ACCIÓN) O DE ALGUNA OTRA FORMA, AQUELLOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SERÁN CONSIDERADOS UNA ADENDA Y SERÁN INCORPORADOS A Y HECHOS PARTE DEL PRESENTE ACUERDO. TAMBIÉN ENTIENDO QUE AL HACER CLIC EN “ENVIAR SOLICITUD” O SIMILAR HE RECONOCIDO QUE ESTE ACUERDO CONTIENE UNA CLÁUSULA ARBITRAL PARA SOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LA SECCIÓN 31 DEL PRESENTE.

1. Capacidad y Estado

En caso de actuar como individuo, declaro tener la mayoría de edad legal en el país y/o estado donde resido para suscribir el presente Acuerdo. En caso de actuar como una entidad, declaro estar debidamente formada, apta, existir válidamente y encontrarme habilitada y en buen estado en mi jurisdicción, además declaro tener poderes completos y autoridad para actuar, suscribir y ejecutar el presente Acuerdo, y que las personas firmando esta aplicación a una cuenta se encuentran absolutamente autorizadas para actuar en mi representación. Ninguna persona, excepto yo mismo, tiene interés alguno en la presente Cuenta abierta de conformidad con este Acuerdo. Reconozco que, a menos que Hapi reciba una objeción por escrito de mi parte, Hapi puede proporcionar mi nombre, dirección y posiciones de valores a las compañías solicitantes, agentes y entidades intermediaras de aquellas compañías en las que poseo valores. A menos que se indique lo contrario a Hapi por escrito, ni yo ni ningún miembro de mi familia inmediata somos empleados de ningún intercambio, bolsa, ninguna corporación de la cual cualquier bolsa posee la mayoría de capital social, miembro de cualquier bolsa u organización autorregulada, un miembro de cualquier firma y/o corporación miembro registrada en cualquier bolsa, banco, compañía fiduciaria, compañía de seguros y/o cualquier corporación, firma y/o individuo que se dedique al negocio de transacciones de valores como agente de bolsa, directo y/o como principal. Entiendo y acepto que estoy obligado a notificar de inmediato a Hapi por escrito si yo y/o cualquier miembro de mi familia inmediata se convierte en registrado y/o empleado de cualquiera de las formas descritas previamente en la presente. Salvo que se indique lo contrario a Hapi por escrito, no soy un Profesional (como se define más abajo). Además, acepto notificar de inmediato a Hapi por escrito si en este momento soy o si me convierto en un Profesional o un funcionario, director o accionista del 10% o más de cualquier empresa que cotice en Bolsa.

2. Información de Mercado

Hapi podrá escoger poner a mi disposición cierta información de mercado en concordancia con los términos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo. Mediante la ejecución de este Acuerdo, acepto cumplir estos términos y condiciones.

A. Definiciones

  1. "Información de Mercado": Corresponde a (a) información y cotizaciones de la última venta relacionada a valores admitidos en transacciones en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange "NYSE"), (b) aquella información y cotización de la última venta de bonos, acciones, índice u otra información de mercado, que las asociaciones de bolsa de valores nacionales registradas y/o las asociaciones de valores nacionales de los Estados Unidos (referidas en adelante en singular como "Organización Autorizadora Autorregulada" o en plural como "Organizaciones Autorizadoras Autorreguladas") puedan poner a disposición, y que el NYSE pueda designar de cuando en vez como “Información de Mercado”; y (c) toda la información que pueda ser derivaba de cualquier de aquella información.
  2. "No Profesional" significa cualquier persona natural que recibe Información de Mercado únicamente para su uso personal, no uso relacionado a un negocio, y que no es un “Profesional”. Un “Profesional” incluye a (i) individuos que se encuentran en Estados Unidos registrados o calificados para trabajar en la Comisión Nacional del Mercado de Valores (Securities and Exchange Commission (en adelante "SEC")), Comisión de Comercio de Futuros de Materia Primas (Commodity Futures Trading Commission (en adelante "CFTC")), cualquier agencia de seguridad de estado, cualquier cámara de comercio o asociación, o cualquier mercado o asociación de contratos de materia prima o futuros; (ii) contratado como un “asesor de inversiones”, de acuerdo al término definido en la Sección 2020 (a) (11) de la Ley de Asesores de Inversión de 1940 (esté o no registrado o calificado bajo esta Ley), o (iii) empleado por un banco u otra organización exenta de registro de acuerdo a las leyes de valores federales y/o de estados para realizar funciones que le puedan requerir estar registrado o cualificado si quisiera realizar dichas funciones para una organización no exenta. Una persona que trabaja afuera de los Estados Unidos será considerada un “Profesional” si desempeña las mismas funciones que alguien que sería considerado “Profesional” en los Estados Unidos.

B. Disposiciones Aplicables a Todos los Usuarios

  1. Naturaleza de la Propiedad de Información: Entiendo y reconozco que cada Organización Autorizadora Autorregulada u Otra Difundidora de Datos (como se encuentra definido posteriormente) tiene una participación patrimonial en la Información de Mercado que se origina o deriva desde su o comprende su mercado(s). Acepto no reproducir, distribuir, vender o explotar comercialmente la Información de Mercado de manera alguna.
  2. Cumplimiento. Entiendo y reconozco que (a) las Organizaciones Autorizadoras Autorreguladas son terceros beneficiarios en virtud del presente acuerdo y (b) las Organizaciones Autorizadoras Autorreguladas o su(s) representante(s) autorizado(s) podrán hacer cumplir el presente acuerdo, mediante procedimientos legales u otros, contra mi o contra cualquier otra persona que obtenga o se le haya puesto a disposición Información de Mercado en concordancia con al presente acuerdo y de cualquier forma distinta a la contemplada en el presente.
  3. Datos No Garantizados: Entiendo que ni Hapi ni ninguna Organización Autorizadora Autorregulada, u otra entidad cuya información se disponga a través de los servicios de una Organización Autorizadora Autorregulada (definido en adelante como “Otra Difundidora de Datos”), o procesador de información que asista a cualquier Organización Autorizadora Autorregulada u Otra Difundidora de Datos en poner a disposición la Información de Mercado (colectivamente referidos como “Partes Difundidoras”) garantizará la puntualidad, secuencia, precisión, integridad, confiabilidad, y/o el contenido de la Información de Mercado y/o de cualquier otra información del mercado y/o mensaje difundido a o por cualquiera de las Partes Difundidoras. Comprendo que ni Hapi ni ninguna de las Partes Difundidoras garantizará la puntualidad, secuencia, precisión, integridad, confiabilidad, y/o el contenido de la Información de Mercado y/o de cualquier otra información del mercado y/o mensajes difundidos a o por cualquier parte. Entiendo que ni Hapi ni ninguna Partes Difundidoras garantiza que el servicio provisto por cualquiera de las estas entidades será ininterrumpido y/o libre de errores. Además, también comprendo que la Información de Mercado presentada a los clientes es a su vez provista por entidades independientes a Hapi.
    NI HAPI NI NINGUNA DE SUS AFILIADAS, SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES O EMPLEADOS, NI NINGUNA DE LAS PARTES DIFUNDIDORAS, PODRÁ SER RESPONSABLE DE MANERA ALGUNA POR (A) CUALQUIER IMPRESICIÓN, ERROR O DEMORA EN, U OMISIÓN DE, (I) INFORMACIÓN DE MERCADO, INFORMACIÓN O MENSAJE ALGUNO, O (II) LA TRANSMISIÓN O ENTREGA DE CUALQUIER DATO, INFORMACIÓN O MENSAJES; O (B) CUALQUIER PÉRDIDA (DE ACUERDO A SU DEFINICIÓN EN EL PRESENTE ACUERDO) O DAÑO QUE SURJA DE, O SEA OCASIONADO POR (I) CUALQUIER DE AQUELLAS IMPRESICIÓNES, ERRORES O DEMORAS, (II) FALTA DE RENDIMIENTO O (III) INTERUPCIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN DE MERCADO, O MENSAJE, SE DEBA A CUALQUIER ACTO U OMISIÓN POR PARTE HAPI, CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS, OFICIALES, DIRECTORES O EMPLEADOS, O ALGUNA DE LAS PARTES DIFUNDIDORAS, O DEBIDO A CUALQUIER “FUERZA MAYOR” (POR EJEMPLO PERO SIN LIMITARSE: INUNDACIÓN, PANDEMIA, TEMPESTAD O CONDICIÓN CLIMÁTICA EXTRAODINARIA, TERREMOTO O CUALQUIER OTRO ACTO DE DIOS, FUEGO, GUERRA, REBELIÓN, PROTESTA, DISPUTA LABORAL, ACCIDENTE, ACCIÓN DEL GOBIERNO, O FALLA DE COMUNICACIÓN O DE ENERGÍA, EQUIPAMIENTO, O FALLA DE SOFTWARE Y/O CUALQUIER OTRA CAUSA QUE RAZONABELEMENTE ESCAPE DEL CONTROL DE HAPI, SUS AFILIADAS, SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES Y EMPLEADOS, O DE LAS PARTES DIFUNDIDORAS.
  4. Uso Permitido. Me comprometo a no proporcionar Información de Mercado a ninguna otra persona o entidad. En caso reciba Información de Mercado de forma diferente a como una persona No Profesional, deberé usar esta Información de Mercado sólo para mi uso individual.
  5. Difusión, Interrupción o Modificación: Entiendo y reconozco que en cualquier momento las Organizaciones Autorizadoras Autorreguladas pueden suspender la difusión de cualquier categoría de Información de Mercado, y podrán cambiar y/o eliminar cualquier método y/o medio de transmisión, podrán variar la velocidad de transmisión y/o cualquier otra característica de su señal. Entiendo y reconozco que ni Hapi ni las Organizaciones Autorizadoras Autorreguladas, sus vinculadas o proveedores, serán responsables por responsabilidad alguna, pérdidas y/o daños que puedan derivarse de las mismas.
  6. Duración; Sobrevivencia: La presente Sección 2 del Acuerdo se mantendrá en vigencia mientras tenga la habilidad de recibir la Información de Mercado tal cual está contemplada en la presente Sección 2. Adicionalmente, la Sección 2(B)(1)(3) y las primeras dos oraciones de la Sección 2(B)(7), se mantendrán incluso luego de cualquier terminación del presente Acuerdo.
  7. Misceláneos. La presente Sección 2 será regulada, regida e interpretadas por las Leyes del Estado de Nueva York. La presente Subsección se encuentra sujeta a la Ley de Bolsa de Valores de 1934, las reglas promulgadas en virtud de esa Ley y los planes conjuntos de la industria suscritos en concordancia con esa Ley.

C. Disposiciones Aplicables a No Profesionales

  1. Recibo Permitido. Entiendo que es posible que como un No Profesional no reciba Información de Mercado de Hapi, y que Hapi no pueda proveerme como No Profesional Información de Mercado, a menos que Hapi primero determine adecuadamente si que califico como No Profesional, de acuerdo con lo definido previamente, y, en su defecto, me califique como No Profesional. Acepto que, como requisito previo para que Hapi me califique como No Profesional, proporcionaré a Hapi información veraz y precisa sobre mi, como: mi ocupación, empleador, puesto de trabajo y funciones; mi uso de la Información de Mercado; mi estado de registro en cualquier agencia de valores, bolsa, asociación u organismo regulador futuro, ya sea en los Estados Unidos o en cualquier otro lugar; y cualquier compensación de cualquier tipo que pueda recibir de cualquier persona o entidad por mis actividades comerciales, gestión de activos o asesoramiento de inversión. Salvo que se indique lo contrario a Hapi por escrito, al ejecutar este Acuerdo, certifico que cumplo con la definición de No Profesional tal como se establece en este Acuerdo.
  2. Uso Permitido: Si soy un No Profesional, acepto recibir la Información de Mercado únicamente para mi uso personal y uso no comercial.
  3. Notificaciones. Notificaré a Hapi de inmediato y por escrito cualquier cambio de cualquier circunstancia que pueda causar que deje de ser calificado como alguien No Profesional.

3. Información

A. Definiciones

"Información" significa ciertos datos de mercado y otros datos difundidos que han sido recopilados, validados, procesados, y registrados por cualquier sistema que las bolsas hayan desarrollado para la creación o difusión de información u otras fuentes disponibles para su transmisión y recepción por parte de un distribuidor, en relación con: a. valores elegibles u otros instrumentos financieros, mercados, productos, vehículos, indicadores o dispositivos; b. actividades de una empresa; c. otra información y datos de una compañía. La "información" también incluye cualquier elemento de información que se use o procese de tal manera que la información pueda ser identificada, recalculada o rediseñada a partir de la información procesada o que la información procesada pueda usarse como un sustituto de la información.

B. Uso de Datos

Entiendo que puedo usar la información provista solo para uso personal y no para ningún propósito comercial. No podré vender, arrendar, proporcionar ni permitir ni proporcionar acceso a la información a ninguna otra persona física o entidad (“Persona”) ni a ninguna otra oficina o lugar. No participaré en la operación de ningún uso comercial ilegal ni permitiré que otra persona use la información, o cualquier parte de la misma, para ningún propósito ilegal o que viole ninguna regla de alguna bolsa de valores, la SEC, y/o cualquier regla, ley, o regulación aplicable. No podré presentar la información publicada en ningún formato injusto, engañoso o discriminatorio. Deberé tomar las precauciones de seguridad razonables para evitar que cualquier persona que no sea yo obtenga acceso a la información.

C. Propiedad de Datos

Reconozco y acepto que las bolsas de valores tienen los derechos de propiedad de la información que se origina y deriva de mercados regulados u operados por las mismas, y los derechos de compilación u otros sobre la información recopiladas de otras fuentes. Además, reconozco y acepto que los terceros que proveen información a las bolsas tienen derechos de propiedad exclusiva con respecto a su información. En caso de cualquier apropiación indebida o uso indebido por mi o cualquiera que acceda a la información a través mío, las bolsas de valores o los terceros que le provean de información tendrán derecho a obtener medidas cautelares por sus respectivos materiales.

D. Sistema

Reconozco que las bolsas de valores, a su sola discreción, podrán de tiempo en tiempo realizar modificaciones a sus sistemas o su información. Tales modificaciones podrán requerir respectivamente cambios en los servicios de Hapi y sus proveedores de información. Los cambios o la imposibilidad de realizar cambios oportunamente por mi podrán cortar o afectar mis accesos o uso de la información. Entiendo que ni las bolsas de valores, ni distribuidores de información, ni Hapi serán responsables por tales efectos.

E. Limitación de Responsabilidad

Salvo que se establezca lo contrario en este documento, Hapi, los distribuidores de información o las bolsas de valores, no serán responsables ante Mi por daños o pérdidas indirectas, especiales, punitivas, consecuentes o incidentales (incluidas, entre otras, pérdidas comerciales, pérdidas de beneficios u otras daños o pérdidas indirectas) de cualquier naturaleza que surja por cualquier causa, incluso aún si hubieran sido informados de la posibilidad de tales daños. Hapi, los distribuidores de información o las bolsas de valores no serán responsables ante Mi por cualquier falta de disponibilidad, interrupción, demora, incompleto, o inexactitud de la Información.

F. Renuncias de Garantías

Las bolsas de valores, Hapi o sus proveedores de información no ofrecen garantías de ningún tipo con respecto a la Información --- expresa, implícita o legal (incluyendo, entre otros, oportunidad, veracidad, secuencia, integridad, precisión, libertad de interrupción), cualquier implicación de garantías derivadas de su uso al comercializar valores, negociación, desempeño o garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un uso o propósito particular o no infracción.

4. Autorizaciones

Entiendo que Mi Cuenta es autodirigida. En consecuencia, designo a Hapi como mi representante con el fin de llevar a cabo mis direcciones en el mercado de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo y cualquier riesgo asociado a la compra o venta de valores. Hapi está autorizado a abrir y cerrar Mis Cuentas, realizar y retirar órdenes y tomar cualquier otra medida o pasos que sean razonables para llevar a cabo mis instrucciones. Todas las transacciones se ejecutarán por pedido mío o por pedido de mi delegado autorizado, excepto las descritas en la Sección 10 del presente Acuerdo. Entiendo que Hapi ejecuta los servicios de comercialización y negociación de su página web (“Web”) o aplicación móvil de Hapi (“App”) a través de un tercero registrado independiente. Acepto recibir y transmitir información financiera a través de dichos medios electrónicos. Mi uso y/o la concesión de acceso a Mi Cuenta a cualquier tercero para acceder a información o realizar transacciones en Mi Cuenta la realizo bajo mi propio y entero riesgo.

5. Representación y Responsabilidades del Cliente

A. Cuenta Autodirigida

Entiendo que Mi Cuenta es autodirigida, y que por ello soy el único responsable de todas y cualquier orden realizada en Mi Cuenta y que todas las órdenes ingresadas por mi o en mi representación se realizan de forma no solicitada y se basan en mis propias decisiones de inversión o las decisiones de inversión de mi debidamente autorizado representante o agente. En consecuencia, acepto que ni Hapi ni ninguno de sus empleados, agentes, principales, directores, representantes o vinculados:

  1. proporcionó asesoramiento de inversión en relación con Mi Cuenta,
  2. recomendó algún valor, transacción u orden,
  3. solicitó órdenes;
  4. actuó como generador de mercado en algún valor;
  5. ealizó intercambios a su discreción; y
  6. produjo y/o proporcionó investigaciones propias que proveen estrategias específicas de inversión tales como, pero sin limitarse a, recomendaciones de compra, venta y/o espera, calificaciones propias y/o precios objetivo. En la medida en que materiales de investigaciones o información similar se encuentre disponible a través de la Web o App, o en la página web o aplicación móvil de cualquier entidad controlado por, que controle, o que sea controlada de forma igual que Hapi (en adelante tal entidad será considerada como una “Afiliada”), entiendo que estos materiales están destinados únicamente a fines informativos y educativos y bajo ningún supuesto constituyen una recomendación a realizar transacciones de valores o participar en estrategias de inversión.

B. Precisión de la Información

Yo: (i) certifico que la información contenida en este Acuerdo, la solicitud de una cuenta, y cualquier otra documentación que proporcione a Hapi con relación a Mi Cuenta o Mis Cuentas se encuentra completa, es verídica y correcta. Entiendo que entregar información falsa a Hapi con el propósito de que Hapi me otorgue crédito o habilite está penado por ley federal y es considerado un crimen; (ii) autorizo a Hapi a ponerse en contacto con cualquier empresa o persona aquí mencionada y/o mencionada en los documentos referenciados en el presente documento en la subsección (i) de la presente sección y/o a cualquier otra fuente regular de información de crédito o débito; (iii) autorizo a cualquier persona contactada a proveer dicha información a Hapi según y de acuerdo a cómo Hapi lo solicite; y (iv) acepto que este Acuerdo, la solicitud de una cuenta y cualquier otro documento que proporcione en relación a Mi Cuenta es propiedad de Hapi, según sea el caso. Deberé informar inmediatamente a Hapi de cualquier cambio en la información de dichos acuerdos y documentos, por escrito dentro de los (10) diez días calendario de haberse presentado tal cambio. Autorizo a Hapi a obtener reportes y proveer información a otros sobre mi solvencia, si soy sujeto de crédito y mi conducta comercial y de negocios. A solicitud mía, Hapi acepta proveerme una copia de mi información y/o cualquier reporte obtenido sobre mi. Hapi podrá mantener el presente Acuerdo, la aplicación o solicitud de una Cuenta, y toda otra información contenida en tales documentos y sus respectivos registros a su sola discreción, y sea que se haya o no extendido un crédito o una cuenta.

C. Riesgos

Entiendo que toda inversión envuelve riesgos, que toda pérdida puede exceder el principal invertido, y que el rendimiento pasado de un valor, industria, sector, mercado o producto financiero no garantiza sus resultados futuros o retornos.

D. Predeterminaciones de Cuenta

Entiendo que Mi Cuenta se inicia con diversas instrucciones referentes a los servicios, funcionalidades y preferencias predeterminadas. Además, entiendo que no estoy requeridos de utilizar estas opciones o preferencias predeterminadas, y que una vez Mi Cuenta se encuentre aprobada y abierta tengo total discreción para controlar y ajustar aquellas preferencias predeterminadas del servicio que se relacionan con Mi Cuenta,

E. Conocimiento de Cuenta

Entiendo que soy el único responsable por conocer los derechos y términos de todos los valores adquiridos, vendidos y mantenidos en Mi Cuenta, incluyendo fusiones, reorganizaciones, división de acciones, cambio de nombre o cambio de símbolo, dividendos, opciones de símbolos, y opciones derivadas. Además, también entiendo que ciertos valores pueden otorgarme derechos que pueden expirar en caso no se tomen ciertas acciones. Estos valores incluyen bonos, valores convertibles, garantías, derechos de acciones y valores sujetos a ofertas de intercambio o licitaciones. Soy responsable de conocer todas las fechas de vencimiento, las fechas de redención, y las circunstancias bajo las cuales los derechos asociados a Mis valores podrán ser llamados, cancelados o modificados. Hapi podrá, pero no se encuentra obligada a, notificarme de cualquier fecha de expiración o redención, o tomar acciones en mi representación sin mi explícita instrucción excepto cuando sea requerido por ley y por las normas de las autoridades regulatorias. Reconozco que Hapi podrá ajustar Mi Cuenta para corregir cualquier error. Si Mi Cuenta tiene una posición de opción en su último día de negociación previo a su expiración, que cuesta un centavo o más de dinero, Hapi generalmente ejercerá la opción en tu representación. De cualquier forma, Hapi se reserva el derecho a su sola discreción de cerrar cualquier posición de opción previamente a su fecha de expiración o cualquier posición que resulte del ejercicio/asignación de la opción luego haber expirado. Entiendo que me cobrarán la comisión correspondiente a cualquiera de esas transacciones, Hapi no se encuentra obligado a tomar ninguna de estas acciones y Hapi no es responsable por las Pérdidas en caso no se tomen las posiciones.

F. Compras

Todas las órdenes para la compra de valores realizadas por Mi Cuenta serán autorizadas por mi y ejecutadas en cumplimiento de mi voluntad y declaración de que aquella compra es realmente deseada. Es mi obligación pagar por las compras inmediatamente o a pedido de Hapi. Entiendo que Hapi podrá en cualquier momento y bajo su sola discreción y sin ningún aviso previo, prohibirme o restringir mi habilidad de comercializar valores. Además, acepto que ninguna persona comercialice en Mi Cuenta a menos que una autorización de comercialización para aquella persona haya sido recibida y aprobada por Hapi. Hapi se reserva el derecho a requerir el pago total en fondos liberados previamente a la aceptación de cualquier orden. En caso falle en proveer fondos suficientes, Hapi podrá, a su sola discreción y sin notificarme, i. cobrarme una tasa de interés razonable, ii. liquidar la Propiedad sujeta a la orden de compra, o iii. vender otra Propiedad de la que sea dueño y mantenga en cualquiera de Mi Cuenta(s). Hapi podrá también cobrarme cualquier pérdida que se derive como una consecuencia de esta operación de Mi Cuenta. Para los efectos de este Acuerdo “Propiedad” se deberá entender como todos los fondos, contratos, inversiones y opciones, ya sean presentes o de entrega futura, y todas los dividendos, distribuciones, ingresos, productos y acciones.

G. Ventas/Venta Corta

Prometo cumplir con todos los valores vendidos en Mi Cuenta y proporcionar garantías aceptables en cuanto a tipo y monto a favor de Hapi para todas las Ventas Cortas de Mi Cuenta. Hapi requiere que se mantenga un valor en Mi Cuenta antes de aceptar una orden de venta con respecto a un valor, a menos que la orden se designe específicamente como una “venta corta”. En caso un valor no se posea en Mi Cuenta y se procese un orden de venta, deberé entregar prontamente tal valor a Hapi para recibir de forma correcta el entregable en o antes de la fecha de liquidación de la orden. Cualquier orden aceptada sin certificados o posiciones negociables en Mi Cuenta será sujeta a sola discreción de Hapi si es que se cancela o acepta. Para asegurar que esto no ocurra, acepto sólo colocar órdenes de venta de valores que poseo y que mantengo en Mi Cuenta en el momento en que mi orden es colocada.

Las ganancias de una venta no me serán pagadas o liberadas a Mi Cuenta hasta que Hapi no haya recibido los valores entregados de forma correcta, ya sean transferidos por un agente o por mi, y la liquidación o asentamiento del valor se encuentre completado. Si el valor no es recibido en o antes de la fecha de liquidación o asentamiento, o según lo pidan las condiciones de mercado, Hapi podrá a su sola discreción adquirir el valor en el mercado abierto para Mi Cuenta y podrá liquidar y cerrar todos y cada uno de los valores en Mi Cuenta con el fin de pagar por aquella compra. En el caso que se compre un valor, seré responsable de todas las pérdidas resultantes en las que incurra Hapi

Entiendo que podré ejecutar ventas cortas solo en una Cuenta de márgenes y que dichas ejecuciones deben cumplir con las reglas aplicables a ventas cortas.

H. Asistencia de Hapi

Entiendo que cuando solicito asistencia de Hapi o de sus empleados para el uso de sus herramientas de inversión en su Web y/o App, esta se limitará a una explicación del uso y/o el funcionamiento de las herramientas y, en caso solicite, el ingreso por parte de Hapi o de sus empleados de variables provistas por mi; y por ello tales asistencia no constituyen bajo ninguna circunstancia una asesoría de inversión, una opinión con respecto a la idoneidad de cualquier transacción, o solicitación de ninguna orden.

I. No Asesoría Legal o Tributaria

Entiendo que Hapi no provee asesoría legal o tributaria alguna.

J. Descontinuación de los Servicios

Entiendo que Hapi podrá descontinuar Mi Cuenta y cualquier servicio relacionado a Mi Cuenta de forma inmediata enviándome un aviso por escrito.

K. Acceso Electrónico

  1. Soy el único responsable de mantener la confidencialidad de los números, claves, PINes de Mi Cuenta y no los compartiré con terceros. “PINes” significará mi nombre de usuario, clave y cualquier otra credencial que pueda incluirse en Hapi.
  2. Acepto y acepto total responsabilidad por el monitoreo y el salvaguardo de Mi Cuenta y accesos a Mis Cuentas.
  3. Acepto notificar inmediatamente y por escrito a Hapi, a través de correo electrónico y mediante un servicio de entrega internacional, en caso tome conocimiento de: (i) cualquier pérdida, robo o uso no autorizado de mis PINes o números de mi Cuenta; (ii) cualquier falla de mi parte en recibir cualquier comunicación de Hapi indicando que una orden fue recibida, ejecutada y/o cancelada: según sea aplicable; (iii) cualquier falla de mi parte en recibir confirmación escrita precisa de una orden, ejecución o cancelación; (iv) cualquier recibo que reciba o confirmación de una orden, ejecución o cancelación, que no haya efectivamente realizado; (v) cualquier información inexacta en o relacionada a mis ordenes, operaciones, estados de operaciones de margen, balances en Mi Cuenta, depósitos, retiros, posiciones de valores y/o historial de transacciones; o (vi) cualquier otro uso o acceso no autorizado de Mi Cuenta.
  4. Cada evento descrito en la subsección (K)(3)(i)-(vi) será considerado como un “Potencial Evento Fraudulento”. El uso y almacenamiento de cualquier información de Mi Cuenta incluyendo los números, PINes, información de mi cartera, portafolio, actividad relacionada a transacciones, balances de cuenta y cualquier otra información y/u ordenes, disponibles en mi teléfono celular, habilitado para internet o dispositivo de comunicación inalámbrico similar (colectivamente referidos como “Dispositivo Móvil”) y/o en mi computadora personal lo realizo bajo mi propio riesgo y es de mi exclusiva responsabilidad. Declaro que soy el único responsable y que he autorizado cualquier orden o instrucción que aparezca, se origine y esté asociada a Mi Cuenta, mi número de cuenta, mi nombre de usuario y contraseña o PIN. Acepto notificar a Hapi inmediatamente después de descubrir cualquier evento fraudulento potencial, pero en ningún caso posteriormente a veinticuatro (24) horas desde ocurrido el descubrimiento. A petición de Hapi, acepto informar de inmediato cualquier evento fraudulento potencial a las autoridades legales y proporcionar a Hapi una copia de cualquier informe preparado por dichas autoridades legales. Estoy de acuerdo en cooperar completamente con las autoridades legales y Hapi en cualquier investigación de cualquier evento fraudulento potencial y completaré cualquier declaración jurada requerida de manera rápida, precisa y exhaustiva. También acepto permitir el acceso de Hapi a mi dispositivo móvil, mi computadora y mi red en relación con la investigación de Hapi de cualquier evento fraudulento potencial. Entiendo que, si no hago alguna de estas acciones, puedo encontrar retrasos en recuperar el acceso a los fondos de Mi Cuenta. Estoy de acuerdo en indemnizar y eximir de responsabilidad a Hapi, sus afiliadas y a los respectivos funcionarios, directores y empleados y sus vinculadas por cualquier pérdida que surja o esté relacionada con cualquier evento fraudulento potencial. Reconozco que Hapi no sabe que cuando una persona ingresa pedidos con mi usuario, se trata efectivamente de mi.
  5. Persona de Contacto de Confianza: Entiendo que, de conformidad con las reglamentaciones de FINRA, el bróker con el que Hapi trabaja está autorizado a contactar a la persona de contacto de confianza (según lo definido por la Regla 4512 de FINRA) designada en Mi Cuenta y revelar información sobre Mi Cuenta para abordar una posible explotación financiera, para confirmar los detalles de mi información actual de contacto, estado de salud y/o la identidad de cualquier tutor legal, albacea, fiduciario o titular de un poder notarial, y/o según lo permita la Regla 2165.

6. Aprobación de Transacciones

Entiendo que Hapi realiza las transacciones a través de un bróker licenciado FINRA de los Estados Unidos, y este bróker a su vez podrá utilizar servicios de terceros para la aprobación y ejecución de transacciones. En ese sentido, Hapi introducirá Mi Cuenta e información en su totalidad y con absoluta revelación, a estos para el correcto procesamiento de las transacciones, control, mantenimiento de registros financieros y teneduría de los valores.

Hasta que no reciba una notificación escrita indicando lo contrario, el agente de bolsa licenciado utilizado por Hapi podrá recibir de Hapi, sin consultar, indagar o investigar: i. órdenes para la compra o venta de valores, ii. cualquier otra instrucción referente a Mi Cuenta. El agente de bolsa trabajará directa y exclusivamente con Hapi y no conmigo, a menos que este agente indique lo contrario en referencia a dichas órdenes o instrucciones.

7. Revisión de Confirmaciones y Declaraciones

Acepto que es mi responsabilidad revisar las confirmaciones de ejecución de pedidos y los extractos y balance de Mi(s) Cuenta(s) inmediatamente después de recibirlos. Acepto recibir todas las confirmaciones y estados de cuenta, así como todos los documentos relacionados a impuestos en formato electrónico. Entiendo que los extractos de cuenta evidenciarán toda la actividad en Mi Cuenta durante el periodo establecido, incluidas las transacciones de valores, saldos en efectivo, créditos y acreditaciones a Mi Cuenta y todas las tarifas y comisiones pagadas desde Mi Cuenta. No obstante, la sección 31, las confirmaciones se consideran vinculantes y finales, a menos que Hapi mencione cualquier objeción, dentro de los dos (2) días calendario desde la fecha del envío de las confirmaciones. Los estados de cuenta serán considerados vinculantes para mi a menos que notifique cualquier objeción dentro de los diez (10) días calendario posteriores a la publicación en línea de los estados de cuenta en Mi Cuenta. Dicha objeción podrá ser oral o por escrito, pero cualquier objeción oral tendrá que confirmarse inmediatamente por escrito. En todos los casos, Hapi se reserva el derecho para determinar la validez de mi objeción. Si me opongo a una transacción por cualquier motivo, entiendo y acepto que estoy obligado a tomar acciones para limitar cualquier pérdida que pueda resultar de tal transacción o seré el responsable único y exclusivo por cualquier pérdida relacionada con la transacción, incluso si mi objeción a la transacción es al final determinada como válida. Nada en esta sección 7 deberá limitar mi responsabilidad como se describe en la sección 5 del presente Acuerdo.

8. Información Importante Necesaria para Abrir una Nueva Cuenta

Para ayudar al gobierno a detectar mejor el financiamiento del terrorismo y actividades de lavado de dinero, las leyes federales requieren a todas las instituciones financieras a obtener, verificar, y registrar información que identifica a cada persona que abre una cuenta. Por ello, entiendo que cuando abro Mi Cuenta Hapi me preguntará por mi nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que me identifique. Hapi podrá también pedirme copia de licencia de conducir, pasaporte, cédula de identidad, documento de identidad, u otro documento que me identifique. Entiendo que Hapi podrá tomar acciones para verificar la veracidad de la información provista en la aplicación a Mi Cuenta y/o provista de otra forma, y que Hapi podrá restringir el acceso a Mi Cuenta cuando esté pendiente tal verificación. Proporcionaré una notificación inmediata a Hapi de cualquier cambio en la información incluyendo mi nombre, dirección, correo electrónico y/o número de teléfono.

Además, entiendo que si intento acceder a Mi Cuenta desde una jurisdicción sujeta a ciertas sanciones de los EE.UU. o si soy normalmente residente de dicha jurisdicción, o si Hapi razonablemente cree que estoy intentando acceder desde dicho lugar o me he convertido en residente de dicha jurisdicción, podrá restringir Mi Cuenta y podrá cancelar cualquier pedido pendiente. Si esto sucediera, entiendo que deberé contactarme a contacto@imhapi.app y que se me podrá solicitar que brinde información complementaria como parte de este proceso. Además, entiendo que debo cerrar Mi Cuenta antes de establecer mi residencia en cualquier jurisdicción sujeta a sanciones de los EE.UU.

9. Conversaciones Telefónicas y Comunicaciones Electrónicas

Entiendo y acepto que Hapi podrá grabar y monitorear cualquier comunicación telefónica o electrónica conmigo. A menos que se acuerde lo contrario por escrito y por adelantado, Hapi no da su consentimiento para la grabación de conversaciones telefónicas por parte mía o de terceros. Reconozco y entiendo que no todas las comunicaciones telefónicas o electrónicas son grabadas por Hapi, y que Hapi no garantiza que las grabaciones de ninguna conversación telefónica o electrónica en particular se conserven o se puedan recuperar.

10. Autorización Oral

Acepto que Hapi estará habilitada para actuar ante y sobre cualquier instrucción oral que yo de mientras Hapi razonablemente crea que tales instrucciones fueron dadas por mi y/o por mi agente autorizado

11. Ley Aplicable y Regulaciones

Todas las transacciones en Mi Cuenta se encuentran sujetas a las leyes y regulaciones federales de valores, las leyes y regulaciones aplicables a cualquier estado o jurisdicción donde Hapi se encuentre registrado, las reglas de cualquier organización autorregulada a la que Hapi y sus vinculadas sean miembros, y las reglas, regulaciones, costumbres y usos del mercado de valores, bolsas de valores y sus cámaras de autorización, si hubiera, donde las transacciones son ejecutadas. En ningún caso Hapi estará obligada a efectuar alguna transacción que crea contravenga o viole alguna ley federal o estatal, regla o regulación, o las reglas o regulaciones de cualquier organización reguladora o autorreguladora.

12. Distribuciones Erróneas

Acepto devolver de inmediato a Hapi cualquier activo que se haya distribuido o entregado a mi persona por error. En caso que venda tal valor previo a su fecha de dividendos/redistribución, y reciba el relacionado efectivo/acciones dividendos o distribución por error, ordeno a Hapi en mi nombre a pagar tales dividendos/distribuciones al verdadero comprador autorizado de los valores que vendí, y garantizo reembolsar de inmediato a Hapi y/o entregar a Hapi dicho dividendo o distribución.

13. Volatilidad de Mercado; Órdenes de Mercado; Órdenes Limitadas; y Órdenes en Espera

Entiendo que, ya sea que realice una orden en el mercado o una orden con límite, recibiré el precio al que se ejecuta mi orden en el mercado, sujeto a cualquiera de las aclaraciones que se indican a continuación. Particularmente durante los periodos de gran volumen, falta de liquidez, movimiento rápido y/o volatilidad en el mercado, el precio de ejecución recibido puede diferir de la cotización provista al ingresar una orden, y puedo recibir ejecuciones parciales de una orden a diferentes precios. Entiendo que Hapi no es responsable de las fluctuaciones de precios. También entiendo que las cotizaciones de precios generalmente son solo para un pequeño número de acciones según lo especificado por el mercado, y las órdenes más grandes son relativamente más propensas a recibir ejecuciones a precios que varían de las cotizaciones y/o en múltiples lotes a precios diferentes.

Entiendo que Hapi actualmente no admite el envío al mercado de órdenes de compra tradicionales y que Hapi filtra todas las órdenes de compra en el mercado usando órdenes limitadas con precio de hasta 5% por encima del último precio comercial. Este no es el caso de las órdenes de venta en el mercado. Además, entiendo que cuando envío una orden de compra al mercado a través del sistema de negociación de Hapi, el sistema genera una orden con un límite de hasta 5% por encima del último precio de negociación, y luego Hapi envía la orden a un corredor ejecutor. Entiendo que la implementación de las órdenes de compra en el mercado realizadas por Hapi podrán variar dependiendo de los precios de los instrumentos, condiciones de mercado y otros factores. Además, entiendo que Hapi utiliza la siguiente mecánica de redondeo con respecto a las órdenes de compra: el último precio comercial se (i) multiplica por 1.05; (ii) se redondea para abajo a dos decimales si el último precio comercializado es superior a US$ 1.00; de lo contrario, es redondeado para abajo a cuatro decimales; y (iii) para los valores incluidos en el programa piloto Tick Size de la SEC, se redondea para abajo al incremento de US$ 0.05 más cercano. Entiendo que los valores pueden abrirse para su comercialización a precios sustancialmente mayores o menores que el precio de cierre anterior y/o el precio anticipado. Si hago una orden de mercado (ya sea durante el horario normal de mercado o cuando el mercado está cerrado), acepto pagar o recibir el precio de mercado vigente en el momento en el que se ejecuta mi orden en el mercado, sujeto a las aclaraciones hechas en el presente relacionadas con las órdenes de compra. Entiendo que el precio que pago puede ser significativamente mayor o menor al anticipado en el momento en que hice el pedido. Para evitar comprar un valor a un precio más alto y posiblemente exceder mi poder de compra, entiendo mi opción de ingresar una orden con límite. También entiendo que las órdenes con límite no podrán ejecutarse en un momento determinado, o en absoluto, si no hay una negociación disponible al precio límite especificado o mejor, y que estas son sólo válidas hasta el final del día de negociación en el que fueron ingresadas. Nuestra Web o App podrán contener más información sobre los tipos de órdenes y sus limitaciones, contenido que acepto leer y entender antes de colocar tales órdenes.

Como cliente de Hapi, entiendo que después de que el mercado esté cerrado por el día, tengo la capacidad de colocar en cola las solicitudes de pedidos que se ejecutarán al día siguiente de la apertura del mercado (“Orden en Espera”). Entiendo que mi solicitud de Orden en Espera se prioriza en función del orden en el que la recibe Hapi, y que las solicitudes de Orden en Espera son enviadas para su ejecución poco después de abierto el mercado en el siguiente día de negociación. Además, entiendo que cada solicitud de Orden en Espera se envía por cliente y por seguridad como orden de mercado (como se describe previamente) de Hapi, y que estás no son agregadas.

Una orden con límite puede ser “válida hasta que se cancele”, lo que significa que la orden sigue siendo válida hasta que (A) se ejecuta; (B) cancele el pedido; (C) aproximadamente 90 días desde el momento en el que realicé el pedido; o (D) el contrato al que hace referencia está cerrado. Entiendo que Hapi cancelará una orden “válida hasta que se cancele” al final de cada día de negociación (en el mercado de intercambio en el que se negocia el instrumento al que se refiere el contrato) y volverá a realizar dicha orden al comienzo del día de negociación siguiente. Este procedimiento se repetirá todos los días mientras la orden “válida hasta que se cancele” siga estando vigente y sea válida. Además, estoy de acuerdo en que cualquier orden “válida hasta que se cancele” que coloque debe tratarse como una orden que no será reducida (“Do Not Reduce” Orden o DNR en inglés).

14. Bulletin Board/Acciones Pink Sheet

Bulletin board, pink sheet y otros valores comercializados poco (colectivamente referidos como “acciones del bulletin board”) presentan riesgos comerciales particulares, en parte porque son relativamente menos líquidos y más volátiles que los cotizados activamente en una bolsa principal. Entiendo que las acciones del bulletin board pueden estar sujetas a diferentes reglas y sistemas de negociación que otros valores y que puedo encontrar retrasos significativos en las ejecuciones, informes de ejecuciones y actualizaciones de cotizaciones de las acciones del bulletin board. Hapi podrá a su sola discreción limitar el requerimiento de ciertas órdenes de acciones del bulletin board.

15. Investigaciones y Enlaces Externos de Internet

Noticias, investigaciones, enlaces a sitios web externos, y cualquier otra información accesible a través de nuestra Web o App (“Contenido”) podrá ser preparada por proveedores externos independientes no afiliados a Hapi, incluyendo información presentada en forma de blog (todos aquellos proveedores serán referidos como los “Proveedores”). Acepto no distribuir esta información, reproducirla, venderla y/o comercializar o utilizar de cualquier otra forma el Contenido. Entiendo que Hapi puede terminar Mi acceso al Contenido. Entiendo que ningún Contenido y bajo ningún supuesto y/o circunstancia constituye una recomendación de Hapi para comprar o vender ningún valor o instrumento alguno o de realizar cualquier estrategia de inversión.

16. Restricciones en Operaciones

Entiendo que Hapi podrá, a su sola discreción, prohibir y/o restringir la negociación de valores o la sustitución de valores, en cualquiera de Mis Cuentas. Entiendo que Hapi puede ejecutar todas mis órdenes en cualquier bolsa o mercado, a menos que yo específicamente instruya a Hapi de forma contraria. En caso incurra en incumplimiento o falle en honrar el presente Acuerdo, Hapi tendrá y podrá disponer de todos los derechos y todos los recursos disponibles a un acreedor acreditado y garantizado en virtud de todas las leyes aplicables, además de los derechos y recursos provistos en el presente Acuerdo. Entiendo que Hapi podrá en cualquier momento, y a sola discreción, sin notificarme previamente: (i) prohibir y/o restringir mi acceso al uso de la Web, App y/o servicios relacionados y/o mi habilidad para realizar operaciones, (ii) rechazar la aceptación de cualquiera de mis transacciones, (iii) denegar la ejecución de cualquier de mis transacciones, o (iv) cancelar Mi Cuenta. El cierre de Mi Cuenta no afectará los derechos y/o obligaciones, de ninguna de las partes, contraídas antes de la fecha de cierre de Mi Cuenta.

Además, Hapi no tolerará ningún lenguaje grosero o abusivo, violencia física, comportamiento amenazante, y/o cualquier otra conducta inapropiada dirigida a Hapi, sus Afiliados, vinculados, oficiales, directores, funcionarios, empleados, contratistas y/o clientes. Si participo en cualquier tipo de tal comportamiento, según lo determine Hapi a su sola discreción, acepto que Hapi está autorizado a: (i) liquidar cualquier valor, instrumento u otra propiedad de Mi Cuenta, (ii) enviarme las ganancias, y (iii) cerrar Mi Cuenta. Hapi no se hará responsable de ninguna pérdida causada por la liquidación de estos valores, instrumentos u otra propiedad de conformidad con lo señalado en este párrafo, incluyendo cualquier obligación tributaria.

17. Renuncia; Limitación de Responsabilidad; Indemnización

Acepto que el uso del App o la Web o cualquier otro servicio proporcionado por Hapi o sus afiliados es bajo mi propio riesgo. El servicio proporcionado por Hapi (incluido el App, la Web, la provisión de datos de mercado, información, contenido o cualquier otra información proporcionada por Hapi, cualquiera de sus afiliados, o cualquier proveedor de contenido externo o proveedor de datos de mercado) es provisto "tal cual", "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, estatutarias (incluyendo, sin limitarse a, oportunidad, veracidad, secuencia, integridad, precisión, libertad de interrupción), garantías implícitas derivadas de la comercialización de valores, negociación, desempeño o las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito o aplicación en particular, que no sean aquellas garantías que están implícitas y son incapaces de exclusión, restricción o modificación bajo las leyes aplicables a este Acuerdo.

Aunque se hace un esfuerzo considerable para que el App, la Web y otros canales operativos y de comunicación estén disponibles durante todo el día, Hapi no garantiza que estos canales estarán disponibles y libres de errores cada minuto del día. Acepto que Hapi no será responsable de las interrupciones temporales en el servicio debido a mantenimiento, cambios en el App o la Web, o fallas, ni Hapi será responsable de las interrupciones prolongadas debido a fallas fuera de nuestro control, incluidas, entre otras, la falla de interconexión y sistemas operativos, virus informáticos, fuerzas de la naturaleza, disputas laborales, conflictos armados, pandemias, entre otros.

EXCEPTO SE PROPORSIONE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, ENTIENDO Y ACEPTO QUE HAPI, SUS AFILIADOS, SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES, Y LOS PROVEEDORES (COLECTIVAMENTE “LAS PARTES DE HAPI") NO SERÁN RESPONSABLES ANTE MÍ O ANTE TERCERO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, O TENDRAN RESPONSABILIDAD ALGUNA, POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDAS COMERCIALES, DAÑOS, PÉRDIDAS DE INGRESOS, INGRESOS, O BUENA VOLUNTAD) EN LOS QUE PUEDA INCURRIR EN RELACION CON EL SERVICIO PROPORCIONADO POR HAPI O CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS BAJO ESTE ACUERDO (INCLUYENDO MI USO DEL APP, LA WEB, LOS DATOS DEL MERCADO, LA INFORMACIÓN Y/O EL CONTENIDO), INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, O CUALQUIER TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO, AUN CUANDO TAL RESPONSABILIDAD SE ENCUENTRA AFIRMADA EN EL PRESENTE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), O DE OTRA MANERA, Y SEA O NO PREVISIBLE, INCLUSO SI HAPI O CUALQUIER VINCULADA FUE ASESORADA, ADVERTIDA O HA TENIDO EN CUENTA LA POSIBILIDAD DE TAL PÉRDIDA O DAÑOS Y/O PERJUICIOS. HAPI O CUALQUIERA DE SUS VINCULADAS NO SERÁN RESPONSABLES POR MOTIVOS DE RETRASOS O INTERRUPCIONES DEL SERVICIO O TRANSMISIONES, O FALLAS DE RENDIMIENTO DE SUS RESPECTIVOS SISTEMAS, SIN IMPORTAR LA CAUSA, INCLUIDOS LOS CAUSADOS POR EL GOBIERNO O ACCIONES REGULATORIAS, LAS ACCIONES DE CUALQUIER BOLSA DE INTERCAMBIO U OTRA ORGANIZACIÓN AUTOREGULADA, O AQUELLOS CAUSADOS POR EL MAL FUNCIONAMIENTO DE SOFTWARE O HARDWARE.

Salvo que la ley disponga lo contrario, Hapi o cualquiera de sus afiliados o socios respectivos, funcionarios, directores, empleados o agentes (colectivamente, "Partes indemnizadas") no serán responsables de ningún gasto, pérdida, costo, daño, responsabilidad, demanda, deudas, obligaciones, sanciones, cargos, reclamaciones, causas de acción, sanciones, multas e impuestos de cualquier tipo o naturaleza (incluidos gastos legales y honorarios de abogados, ya sea conocida o desconocida, absoluta o contingente, liquidada o no liquidada, directa o indirecta, vencida o por vencer, acumulada o no acumulada, declarada o no afirmada, relacionada o no con un reclamo de un tercero, o de otro modo) (colectivamente "Pérdidas") por o con respecto a cualquier asunto relacionado con Mi Cuenta.

Además, acepto que las Partes indemnizadas no tendrán responsabilidad y acepto indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes indemnizadas de todas las Pérdidas que resulten de: (i) cualquier incumplimiento por mi parte de cualquiera de los términos y condiciones de este acuerdo; (ii) cualquier acción de terceros relacionada con la recepción y uso de cualquier Información, Datos de mercado, Contenido, análisis de mercado, otro contenido de terceros u otra información similar obtenida en el App o la Web, ya sea que esté autorizado o no en virtud de este Acuerdo; (iii) cualquier acción de terceros relacionada con mi uso del App o la Web; (iv) la tergiversación o presunta tergiversación, acto u omisión, por mí o por mi agente; (v) Partes indemnizadas que sigan las instrucciones o indicaciones de mi o de mi agente, o no sigan las instrucciones o instrucciones ilegales o irrazonables de mi o mi agente; (vi) cualquier actividad o servicio de las Partes Indemnizadas en relación con Mi Cuenta (incluidos los servicios de tecnología, informes, negociación, investigación o servicios de introducción de capital); o (vii) el incumplimiento por parte de cualquier persona no controlada por las Partes indemnizadas y sus afiliados de cumplir con sus obligaciones conmigo. Además, si autorizo o permito que terceros accedan a los servicios de Hapi, incluidas Mis cuentas, indemnizaré, defenderé y eximiré de responsabilidad a las Partes indemnizadas contra cualquier Pérdida que surja de reclamaciones o demandas de dichos terceros basadas en o relacionadas con tales acceso y uso. Hapi no garantiza la pérdida por uso o cualquier daño o pérdida directa, indirecta o consecuente para mí persona causada por mi consentimiento, expreso o implícito, a un tercero para que acceda a Mi cuenta o información, incluido el acceso proporcionado a través de cualquier otro sistema o sitio de terceros.

Doy mi consentimiento para el uso de sistemas automatizados o servicios de agentes por parte de Hapi y sus respectivas afiliadas en relación con Mi Cuenta, incluyendo la automatización en el ingreso y ejecución de órdenes, guardado de registros, reportes y conciliación de cuentas, y sistemas de gestión de riesgos (colectivamente "Sistemas Automatizados"). Entiendo que el uso de Sistemas Automatizados conlleva riesgos, como interrupciones o retrasos en el servicio, errores u omisiones en la información provista, fallas del sistema y errores en el diseño o funcionamiento de dichos Sistemas Automatizados (colectivamente, "Falla del Sistema") que podría causarme daños, gastos o responsabilidades sustanciales. Entiendo y acepto que las Partes Indemnizadas no tendrán responsabilidad alguna por ninguna de mis Pérdidas que surjan de o estén relacionadas con una Falla del Sistema.

También acepto que las Partes Indemnizadas no tendrán ninguna responsabilidad ante Mí en relación con el desempeño, cumplimiento o incumplimiento de cualquier agente, intermediario, bolsa de intercambio, cámara de compensación, agente de liberación de transacciones, proveedor de datos de mercado u otro tercero (incluidos otros corredores de bolsa, empresas de compensación y validación, bancos, etc) o cualquiera de sus respectivos agentes o afiliados, con respecto a su o sus obligaciones con relación a cualquier valor. Acepto que las Partes Indemnizadas no tendrán ninguna responsabilidad, ante mi o ante terceros, o responsabilidad alguna por: (i) cualquier Pérdida que resulte de una causa sobre la cual las Partes Indemnizadas no tengan control directo, incluida la falla del equipo mecánico, el acceso no autorizado, robo, errores del operador, restricciones gubernamentales, fuerza mayor (según se define en este Acuerdo), disponibilidad o calidad de los datos de mercado, decisiones de cambio o suspensión de la negociación; y (ii) cualquier daño especial, indirecto, incidental, consecuente, punitivo o ejemplar (incluyendo lucro cesante, pérdidas comerciales y daños) que pueda incurrir en relación con mi uso del App, la Web, Hapi, y otros servicios provistos por las Partes indemnizables bajo este contrato.

18. Fondos Cotizados en Bolsa (ETFs)

Entiendo que debo considerar los objetivos de inversión y el perfil de riesgo único de los Fondos Cotizados en Bolsa (Exchange Traded Funds, en adelante “ETFs”) cuidadosamente antes de invertir, y que los ETFs están sujetos a riesgos similares a los de otras carteras diversificadas. Además, entiendo que los ETFs apalancados e invertidos pueden no ser adecuados para todos los inversores y pueden aumentar la exposición a la volatilidad mediante el uso de apalancamiento, ventas de valores en corto, derivados y otras estrategias de inversión complejas, y que aunque los ETFs están diseñados para proporcionar resultados de inversión que generalmente corresponden al desempeño de sus respectivos índices subyacentes, es posible que no puedan replicar exactamente el desempeño de los índices debido a gastos y otro factores. Además, entiendo que los ETFs deben distribuir las ganancias de la cartera a los accionistas al final del año, lo que puede generarse mediante el reequilibrio de la cartera o la necesidad de cumplir con los requisitos de diversificación, y que la negociación de ETFs también generará consecuencias fiscales. Entiendo que puedo obtener prospectos de emisores o de sus agentes independientes que distribuyen y ponen a disposición prospectos para su revisión.

19. Efecto de Embargo de Cuentas

Hapi no será responsable por negarse a obedecer orden alguna dada por mi o para mi con respecto a cualquiera de Mis Cuentas que estén o hayan estado sujetas a un embargo por cualquier procedimiento legal en mi contra, y Hapi no tendrá la obligación de impugnar la validez de dicho apego o secuestro.

20. En Caso de Muerte

Se acuerda que, en el caso de mi muerte, el representante de mi patrimonio o el sobreviviente o los sobrevivientes deberán notificar de inmediato y por escrito a Hapi, y Hapi podrá, antes o después de recibir tal notificación, empezar los debidos procedimientos, exigir los documentos sobre la herencia y/o exenciones de impuestos sobre sucesiones del estado, retener dicha parte, y/o restringir las transacciones de la Cuenta toda vez que Hapi podrá considerar conveniente proteger a Hapi contra cualquier impuesto, responsabilidad, sanción o pérdida en virtud de las leyes presentes o futuras y/o de otro modo. No obstante lo anterior, en el caso de mi muerte, todas las órdenes abiertas serán canceladas, pero Hapi no será responsable de ninguna acción tomada en dichas órdenes antes de la recepción de la notificación de la muerte. Además, Hapi puede, a su discreción, cerrar cualquiera o todas las Cuentas sin esperar el nombramiento de un representante personal para mi patrimonio y sin exigir ni notificar a dicho representante personal. El patrimonio de cualquiera de los titulares de Cuenta que hayan fallecido será responsable y cada sobreviviente continuará siendo responsable, solidariamente y por separado, ante Hapi por cualquier balance, saldo neto y/o pérdida en dicha cuenta y de cualquier forma, que resulte de la finalización de transacciones iniciadas antes de recibida la notificación escrita de la muerte del difunto por parte de Hapi, y/o incurrida en la liquidación de la Cuenta, y/o que resulte del ajuste de intereses de las partes, y para todas las otras obligaciones contenidas en el presente Acuerdo. Dicha notificación no afectará los derechos de Hapi contenido en el presente Acuerdo para que Hapi tome cualquier acción que hubiera tomado si no se hubiera dado la muerte.

21. Declaración de Impuestos; Retención de Impuestos

El producto de las transacciones de venta y los dividendos pagados se información al Servicio Interno de Impuestos (Internal Revenue Service (en adelante “IRS”)), de conformidad con la Ley aplicable.

A. Persona Estadounidense

Esta subsección es aplicable si soy una persona estadounidense. Bajo pena de perjurio, certifico que el número de identificación del contribuyente que he provisto o proveeré a Hapi (incluyendo cualquier número de identificación de contribuyente en cualquier Forma W-9 que haya provisto o proveeré a Hapi) es mi verdadero y correcto número de identificación de contribuyente. Certifico que no me encuentro sujeto a retenciones adicionales y que soy una persona de los Estados Unidos (incluido un extranjero residente en los Estados Unidos) tal como se define dicho término en la sección 7701(a)(30) del Código de Rentas Internas de 1986 (Internal Revenue Code of 1986), y como sea enmendado (“Persona de US”). Si no se proporciona un número de identificación de contribuyente correcto a Hapi, entiendo que puedo estar sujeto a retenciones de impuestos a la tasa apropiada en todos los dividendos, intereses y ganancias brutas pagadas. Una copia de Los impuestos retenidos se enviará al IRS y no podrán ser reembolsados por Hapi. Entiendo además que si no se me aplica una retención de impuestos y no cumplo con pagar impuestos suficientes estimados al IRS, puedo estar sujeto a multas fiscales.

B. Persona No Estadounidense

Esta subsección es aplicable si no soy una persona estadounidense. Certifico que entiendo completamente toda la información de cualquier formulario W-8BEN (Formulario W-8BEN) que haya enviado o enviaré a Hapi. Bajo pena de perjurio declaro que (i) he examinado toda la información (incluida toda la información en el idioma inglés) en cualquier formulario W-8BEN que he presentado y/o presentaré a Hapi y (ii) a la mejor de mis habilidades, conocimientos y creencias que toda aquella información es correcta, verdadera, y completa. Autorizo a Hapi a proporcionar cualquiera de dichos formularios W-8BEN a cualquier intermediario con quien trabaje, vinculada y/o cualquier agente de retención que tenga control, recibo o custodia de los ingresos de los que soy dueño beneficiario o cualquier agente de retención que pueda desembolsar o hacer pagos de los ingresos de los que soy el dueño beneficiario. Acepto que presentaré un nuevo formulario W-8BEN a Hapi dentro de 30 días calendario si cualquier certificación realizada en cualquier formulario W-8BEN presentado anteriormente es incorrecta o se vuelve incorrecta. Entiendo que el IRS no requiere mi consentimiento para ninguna disposición del formulario W-8BEN fuera de las certificaciones requeridas para establecer mi estado de Persona No Estadounidense y que, en caso aplique, obtendré una tasa de retención reducida.

22. Órdenes de Acciones y Pago por Flujo de Órdenes

Las reglas de la SEC requieren que todo corredor de bolsa registrado divulgue sus políticas con respecto a cualquier acuerdo de "pago por flujo de órdenes" en relación con el enrutamiento de pedidos de clientes. El "pago por flujo de órdenes" incluye, entre otras cosas, cualquier pago monetario, servicio, propiedad u otro beneficio que resulte en remuneración, compensación o consideración para un corredor de bolsa de cualquier corredor de bolsa a cambio de dirigir órdenes. Entiendo que Hapi transmite a su agente de bolsa para que este a su vez transmita las órdenes de los clientes para su ejecución a varios intermediarios o centros de mercado en función de una serie de factores. Estos incluyen: tamaño de la orden, características de negociación del valor, precios de ejecución favorables (incluida la oportunidad de mejorar del precio), acceso a datos de mercado confiables, disponibilidad de procesamiento de transacciones automatizado eficiente y costos de ejecución reducidos a través de concesiones de precios de los centros de mercado. Además, entiendo que algunas de las bolsas o centros de mercado pueden ejecutar órdenes a precios superiores al mercado cotizado en bolsa de acuerdo con sus reglas o prácticas y que, si bien un cliente puede especificar que una orden se dirija a un centro de mercado en particular para su ejecución, las políticas de enrutamiento de pedidos, de acuerdo con los factores enumerados anteriormente, están diseñadas para dar como resultado un procesamiento de transacciones favorable para los clientes.

23. Comisiones y Cobros

Entiendo que Hapi no cobra portes, tarifas, ni comisiones por ejecutar órdenes de compra y venta. Sin embargo, entiendo que pueden aplicarse otras tarifas, portes y comisiones. Estoy de acuerdo en pagar dichas tarifas a la tarifa vigente en ese momento. Reconozco que las tarifas vigentes pueden cambiar y que el cambio puede ocurrir sin previo aviso. Acepto estar sujeto a dichos cambios una vez que se den, estén o no disponible en el App o la Web. También acepto pagar todos los impuestos federales, estatales, locales y extranjeros aplicables. Autorizo ​​a Hapi a debitar automáticamente de Mi Cuenta dichos cargos e impuestos. También acepto pagar los gastos incurridos por Hapi en relación con el cobro de cualquier saldo pendiente adeudado en Mis cuentas, incluidos los honorarios de abogados permitidos por la ley.

24. Transferencias

Entiendo que Hapi no se responsabiliza por la gestión de las transacciones hechas por mi a Hapi, sus vinculadas o proveedores, o el incorrecto seguimiento de las instrucciones provistas. Hapi dará indicaciones de a dónde transferir los fondos para que puedan ser reflejados en el App y la Web, entiendo que estas operaciones puedes tomar varios días hasta que Hapi, sus vinculadas y proveedores, validen y confirmen la veracidad y proveniencia legal de los fondos. Ni Hapi ni sus vinculadas serán responsables por demoras en la ejecución y reflejo de transferencias en el App o Web.

Entiendo también que Hapi no cobrará por las transferencias, pero que estas pueden tener costos y comisiones cobrados por los bancos intermediarios asociados a las transferencias.

Tanto el ingreso como el retiro de fondos a Hapi puede tomar varios días, dependiendo el país desde y hacia dónde provienen y van los fondos. Hapi no se responsabilizará por demora o rechazo alguno sobre las transferencias.

25. Llamadas Telefónicas

Acepto que, al proporcionar la información que solicita Hapi, Hapi y sus proveedores de servicios externos pueden comunicarse conmigo por correo, teléfono o correo electrónico.

Específicamente, si proporcioné un número de teléfono: (a) declaro y garantizo que el número que proporcioné es mi número de teléfono, y notificaré de inmediato si eso cambia, y (b) acepto recibir llamadas (incluidos mensajes de texto). Mensajes a través del App, mensajes hechos a ese número de teléfono que pueden estar pregrabados y/o completados con un sistema de marcación telefónica automática (llamadas automáticas) con fines que incluyen, entre otros, proporcionar comunicaciones relacionadas con Mi cuenta (incluidas alertas de seguridad), investigar o prevenir fraudes o cobrar cantidades adeudadas a Hapi. Acepto también que Hapi podrá compartir mi número con terceros que brinden servicios en relación con cualquiera de los propósitos anteriores, incluidos, entre otros, los cobradores de deudas. Comprendo que se pueden aplicar tarifas de mensajes, minutos telefónicos y datos para las llamadas realizadas a un número de teléfono móvil. En cualquier momento podré optar por no recibir este tipo de llamadas comunicándolo a Hapi de forma oral o por escrito a contacto@imhapi.app Tengo en cuenta que, incluso si opto por no participar, Hapi podrá realizar otras llamadas según lo permita la ley.

Doy mi consentimiento para que Hapi grabe las llamadas telefónicas, incluidas las llamadas hechas o las recibidas.

26. Consentimiento para Canjear Acciones

Entiendo y acepto que siempre que sea necesario para la protección de Hapi o para completar una orden de margen, déficit, adeudo u otra obligación que pendiente con Hapi, Hapi podrá (pero no está obligado a) vender, ceder y entregar la totalidad o parte de los valores en Mi cuenta, o cerrar alguna o todas las transacciones en Mi cuenta. Entiendo que Hapi podrá, pero no está obligado, comunicarse conmigo antes de tomar cualquier medida. Entiendo y acepto que Hapi se reserva el derecho de tomar cualquier acción de este tipo sin previo aviso o demanda de garantía adicional, y libre de cualquier derecho de redención, y que cualquier demanda, llamada o aviso previo no se considerará una renuncia a nuestro derecho de venta o compra sin demanda, llamada o aviso.

Además, entiendo que Hapi puede elegir qué valores comprar o vender, qué transacciones cerrar y la secuencia y el momento de la liquidación, y puede tomar tales acciones en cualquier bolsa o mercado y de cualquier manera (incluida la subasta pública o la venta privada) que Hapi elija en el ejercicio de su criterio comercial. Acepto no responsabilizar a Hapi por la elección de qué valores comprar o vender o de qué transacciones cerrar o por el momento o la forma de la liquidación. También acepto no responsabilizar a Hapi por tomar tal acción

Entiendo y acepto que Hapi tiene derecho a ejercer los derechos descritos en esta sección a su exclusivo criterio, incluidos, entre otros, cuando ocurra cualquiera de las siguientes situaciones:

  • El nivel de patrimonio neto en Mi cuenta cae por debajo del mínimo requerido;
  • No se depositaron fondos o valores suficientes a Mi Cuenta para pagar por transacciones;
  • Revertí cualquier transferencia o debité a Mi cuenta:
  • Una petición de bancarrota o para el nombramiento de un administrador judicial es presentado por o en mi contra;
  • Un embargo es impuesto contra Mi cuenta;
  • Muero o me quedo incapacitado o incompetente; o
  • Mi cuenta es cerrada.

27. Entrega Electrónica de Información sobre Comercializaciones y Mi Cuenta; Notificaciones

Todas las comunicaciones, avisos, divulgaciones legales y otros materiales relacionados con Mi cuenta o este Acuerdo, incluidos estados de cuenta, confirmaciones comerciales, llamadas de margen, avisos, divulgaciones, comunicaciones regulatorias y otra información, documentos, datos y registros relacionados con Mi cuenta ("Comunicaciones"), o una alerta de que dichas Comunicaciones se han publicado en una sección segura del App o la Web, y está disponible para su visualización, puede ser enviada a la dirección postal de Mi cuenta o la dirección de correo electrónico que he registrado en Hapi al solicitar Mi cuenta o en cualquier otra dirección que en adelante pueda haber dado a Hapi por escrito o por correo electrónico al menos diez (10) días calendario antes de la entrega, y todas las comunicaciones enviadas de esta manera, ya sea por escrito o de otra forma, se considerarán entregada a Mí personalmente, ya sea que las haya recibo o no.

28. Firmas Electrónicas; Modificaciones al Acuerdo

Acepto realizar transacciones comerciales y negocios con Hapi de forma electrónica. Al firmar electrónicamente una solicitud para una Cuenta, reconozco y acepto que dicha firma electrónica es una prueba válida de mi consentimiento a estar legalmente obligado a este Acuerdo y los términos y condiciones subsiguientes que puedan regir el uso de los servicios de Hapi. El uso de una versión electrónica de cualquier documento satisface completamente requisito alguno de que el documento me sea proporcionado por escrito. Acepto el aviso por medios electrónicos como aviso razonable y adecuado, a los efectos de todas y cada una de las leyes, normas y reglamentos. Reconozco y acepto que Hapi puede modificar este Acuerdo periódicamente y acepto consultar la Web y el App periódicamente para obtener el Acuerdo más actualizado. La copia almacenada electrónicamente de este Acuerdo se considera que es el registro verdadero, completo, válido, auténtico y ejecutable del Acuerdo, admisible en procedimientos judiciales o administrativos en la misma medida que si los documentos y registros se hubieran generado y mantenido originalmente en forma impresa. Acepto no impugnar la admisibilidad o la aplicabilidad de la copia del Acuerdo almacenada electrónicamente por Hapi.

29. Consentimiento para la Entrega Electrónica de Documentos

A. Consentimiento

Al aceptar las entregas electrónicas, estoy dando mi consentimiento informado para recibir electrónicamente todos los Documentos, de acuerdo con cómo se definen a continuación, relacionados a Mi cuenta y distintos a los que he solicitado específicamente que se envíen en físico. Los "Documentos" incluyen avisos, divulgaciones, extractos de cuenta actuales y futuros, comunicaciones reglamentarias (como prospectos, solicitaciones de cotizaciones y avisos de privacidad), confirmaciones comerciales, documentos relacionados con impuestos y cualquier otra información, documentos, datos y registros relacionados a Mi Cuenta, este Acuerdo (incluidas las enmiendas a este Acuerdo) y los acuerdos y divulgaciones que rigen los servicios prestados o proporcionados por Hapi, los emisores de los valores u otros instrumentos o activos en los que invierto y cualquier otra parte. Acepto que puedo acceder, ver, descargar, guardar e imprimir cualquier Documento de Mi cuenta que reciba mediante entrega electrónica para Mis registros.

B. Sistema de Suministro Electrónico

Reconozco que los principales métodos de comunicación de Hapi conmigo incluyen (A) publicar información en la Web, (B) proporcionar información a través de la App, (C) enviar correo(s) electrónico(s) a mi dirección de correo electrónico registrada y, en la medida en que sea necesario por ley, (D) proporcionándome aviso(s) que me dirigirán hacia el App o la Web donde puedo leer e imprimir dicha información. A menos que la ley exija lo contrario, Hapi se reserva el derecho de publicar Documentos de la cuenta en la Web sin avisarme. Además, Hapi se reserva el derecho de enviar Documentos de la cuenta a mi dirección postal o correo electrónico registrada, o a través del App o la Web. Acepto que todos los Documentos de la cuenta que se me proporcionen de cualquiera de las formas anteriores se considerarán entregados a mí personalmente cuando los envíe o publique Hapi, ya sea que los reciba o no.

Todas las notificaciones por correo electrónico relacionadas con los Documentos de la cuenta se enviarán a mi dirección de correo electrónico registrada. Acepto mantener la dirección de correo electrónico que he proporcionado a Hapi hasta que le proporcione una nueva. Entiendo que es posible que los mensajes de correo electrónico no se transmitan de manera oportuna o adecuada, incluido el envío a carpetas de SPAM. Además, entiendo que es mi única responsabilidad asegurar que los correos electrónicos de Hapi o sus afiliados no estén marcados como SPAM. Independientemente de si recibo o no una notificación por correo electrónico, acepto consultar la Web con regularidad para evitar perder información, incluida la comunicación urgente o importante. Si autorizo ​​a otra persona a acceder a la cuenta de correo electrónico que le he proporcionado a Hapi, acepto decirle que comparta los Documentos de la cuenta conmigo de inmediato y acepto el riesgo de que vea mi información confidencial. Entiendo que, si utilizo una dirección de correo electrónico del trabajo o un dispositivo informático o de comunicaciones, mi empleador u otros empleados pueden tener acceso a los Documentos de la cuenta.

Además, reconozco que Internet no es una red segura y acepto que no enviaré ninguna información confidencial, incluidos números de cuenta o contraseñas, en ningún correo electrónico no encriptado. También entiendo que las comunicaciones transmitidas a través de Internet pueden ser accedidas por terceros no autorizados o no intencionales y acepto mantener a Hapi, sus Afiliados y a los respectivos funcionarios y empleados de Hapi y sus Afiliados libres de responsabilidad por dicho acceso independientemente de la causa.

Acepto revisar rápida y cuidadosamente todos los Documentos de la cuenta cuando se entreguen y notificar a Hapi por escrito dentro de los cinco (5) días calendario posteriores a la entrega si me opongo a la información proporcionada (u otro plazo especificado en el presente). Si no me opongo por escrito dentro de ese plazo, Hapi tiene derecho a tratar dicha información como precisa y concluyente. Me pondré en contacto con Hapi para informar cualquier problema con el acceso a los documentos de la cuenta.

C. Costos

Acepto asumir los potenciales costos asociados con la entrega electrónica de los Documentos de Mi cuenta, estos pueden incluir cargos de los proveedores de acceso a Internet y las compañías telefónicas, entre otros. Hapi no me cobrará cargos de acceso en línea adicionales por la entrega electrónica de los Documentos de Mi cuenta.

D. Archivos

Si lo solicito, puedo obtener copias de hasta seis (6) años de antigüedad para estados de cuenta y hasta tres (3) años de antigüedad para confirmaciones comerciales.

E. Revocación de Consentimiento

Sujeto a los términos de este Acuerdo, puedo revocar o restringir mi consentimiento para la entrega electrónica de Documentos de la cuenta en cualquier momento notificando a Hapi por escrito de mi intención de hacerlo. También entiendo que tengo derecho a solicitar la entrega en papel de cualquier Documento de Mi cuenta que la ley requiera que Hapi me proporcione en papel. Hapi no tratará mi solicitud de copias impresas como un retiro de mi consentimiento para la entrega electrónica de los Documentos de la cuenta. Entiendo que si revoco o restrinjo mi consentimiento para la entrega electrónica de los Documentos de la cuenta o solicito la entrega en papel de los mismos, Hapi, a su exclusivo criterio, puede cobrarme una tarifa de servicio razonable por la entrega de cualquier Documento de la cuenta que de otro modo se entregaría a mí electrónicamente, restringir o cerrar Mi cuenta, o cancelar mi acceso a los servicios de Hapi. Entiendo que ni mi revocación o restricción de consentimiento, mi solicitud de entrega en papel ni la entrega de Hapi de copias en papel de los Documentos de la cuenta afectarán la efectividad legal o la validez de cualquier comunicación electrónica proporcionada mientras mi consentimiento estuvo en vigencia.

F. Duración de Consentimiento

Mi consentimiento para recibir electrónicamente la entrega de Documentos de Mi cuenta entrará en vigencia de inmediato y permanecerá vigente a menos que y hasta que yo o Hapi lo revoquemos. Entiendo que pueden pasar hasta tres (3) días hábiles para procesar la revocación del consentimiento para la entrega electrónica y que puedo recibir notificaciones electrónicas hasta que se procese dicho consentimiento.

G. Requisitos de Hardware y Software

Entiendo que, para recibir entregas electrónicas, debo tener acceso a una computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet, una dirección de correo electrónico válida y la capacidad de descargar las aplicaciones que Hapi pueda especificar y a las que tenga acceso. También entiendo que, si deseo descargar, imprimir o guardar cualquier información que desee retener, debo tener acceso a una impresora u otro dispositivo para poder hacerlo.

H. Consentimiento y Representación

Por la presente, acepto que he leído detenidamente la información anterior con respecto al consentimiento informado para la entrega electrónica y entiendo completamente sus implicaciones. Además, por el presente acepto todas las condiciones descritas anteriormente con respecto a la entrega electrónica de cualquier Documento de la cuenta. Mantendré una dirección de correo electrónico válida y seguiré teniendo acceso a Internet. Si mi dirección de correo electrónico cambia, acepto notificar inmediatamente a Hapi de mi nueva dirección de correo electrónico por escrito.

30. Otras Disposiciones

Las siguientes disposiciones también forman parte del presente Acuerdo:

A. Información de Contacto

El servicio de atención al cliente puede ser contactado visitando https://imhapi.app o escribiendo a contacto@imhapi.app

B. Interpretación

El título de cada disposición, acápite, del presente Acuerdo es solo para fines descriptivos y no se deberá (1) considerar que modifica o califica como o algún derecho u obligación establecidos en este documento o (2) utilizar para interpretar cualquiera de las disposiciones incluidas. Cuando se haga una referencia en este Acuerdo a una Sección, dicha referencia será a una Sección de este Acuerdo a menos que se indique lo contrario. Siempre que se utilicen las palabras "incluir", "incluye" o "incluyendo" en este Acuerdo, se considerará que van seguidas de las palabras "sin limitación". La palabra "o", cuando se utiliza en este Acuerdo, tiene el significado inclusivo representado por la frase "y/o". A menos que el contexto de este Acuerdo requiera lo contrario: (i) las palabras que usan el número singular o plural también incluyen el número plural o singular, respectivamente; y (ii) los términos "del presente", "a continuación" y palabras derivadas o similares hacen referencia a este Acuerdo en su totalidad. Se considerará que las referencias a cualquier ley se refieren a dicha ley enmendada periódicamente y a cualquier regla o reglamento promulgado en virtud de la misma.

C. Efecto Vinculante; Asignación

Este Acuerdo obligará también a Mis herederos, cesionarios, albaceas, sucesores, conservadores y administradores. No puedo ceder este Acuerdo ni ningún derecho u obligación en virtud de este Acuerdo sin obtener primero el consentimiento previo por escrito de Hapi. Hapi puede ceder, vender o transferir Mi Cuenta y este Acuerdo, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento, sin Mi consentimiento previo.

D. Divisibilidad

Si alguna disposición o condición de este Acuerdo es o se vuelve inconsistente con respecto a cualquier ley, norma o regulación presente o futura de cualquier gobierno, agencia u organismo regulador o autorregulador aplicable, o se considera inválida o no ejecutable por cualquier tribunal de jurisdicción competente, tales disposiciones se considerarán rescindidas o modificadas, en la medida en que lo permita la ley aplicable, para que este Acuerdo cumpla con dicha ley, regla o regulación, o para que sea válido y ejecutable, sin embargo en todos los demás aspectos, este Acuerdo continuará en su totalidad fuerza y efecto.

E. Publicaciones en la Web

Acepto y entiendo que Hapi puede publicar otros acuerdos, divulgaciones, políticas, procedimientos, términos y condiciones específicos que se aplican a mi uso del App, la Web o Mi cuenta en la Web ("Publicaciones en la Web"). Entiendo que es mi obligación permanente comprender los términos de las Publicaciones en la Web, y acepto estar sujeto a las Publicaciones en la Web que estén vigentes al momento de mi uso.

F. Integridad del Acuerdo

Este Acuerdo, y cualquier adhesión al mismo, otros acuerdos y políticas a los que se hace referencia en este Acuerdo (incluidas las Publicaciones la Web) y los términos y condiciones contenidos los estados de cuenta y confirmaciones de Mi cuenta, contienen el acuerdo completo entre Hapi y yo, y sustituye todos los anteriores o actuales comunicaciones y propuestas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre Hapi y yo, siempre y cuando, sin embargo, que cualquier otro acuerdo entre Hapi y yo, que no sea incompatible con este Acuerdo, permanezca en plena vigencia y vigor.

G. Modificaciones o Enmiendas

Hapi puede en cualquier momento modificar este Acuerdo sin previo aviso. La versión actual del Acuerdo se publicará en la Web y la continuidad de uso de Mi cuenta después de tal enmienda constituya mi aceptación de ser regido y obligado por todas las modificaciones vigentes en ese momento en el Acuerdo, independientemente de si las he revisado realmente. El uso continuado del App, la Web o cualquier otro servicio de Hapi después de dicha publicación constituirá mi reconocimiento y aceptación de dicha modificación. Acepto consultar regularmente la Web para obtener información actualizada sobre los servicios de Hapi y cualquier modificación a este Acuerdo. Hapi no está obligado por ninguna declaración verbal que busque modificar el Acuerdo.

H. Terminación

Hapi podrá dar por terminado este Acuerdo, o cerrar, desactivar, o bloquear el acceso a Mi Cuenta en cualquier momento y a sola discreción. Seguiré siendo responsable ante Hapi por todas aquellas obligaciones contraídas en Mi Cuenta, de conformidad con este Acuerdo, o de otro modo, ya sea que surjan antes o después de su terminación. Puedo rescindir el presente Acuerdo luego de pagar cualquier obligación adeudada notificándolo de manera escrita. Este Acuerdo se mantendrá aún luego del cierre de Mi Cuenta.

I. No Renuncia; Naturaleza Acumulativa de Derechos y Compensaciones

Entiendo que Hapi no insistió en ningún momento en el cumplimiento estricto de cualquier término contenido en este Acuerdo, o cualquier retraso o falla por parte de Hapi para ejercer cualquier poder o derecho otorgado a Hapi en este Acuerdo, o el curso continuo de dicha conducta por parte de Hapi, en ningún momento significará o se entenderá como una renuncia a tal poder o derecho, ni ningún ejercicio único o parcial impedirá cualquier otro ejercicio posterior. Todos los derechos y recursos otorgados a Hapi en este Acuerdo son acumulativos y no excluyen cualquier otro derecho o recurso al que tenga derecho Hapi.

J. Clientes Internacionales

Los productos y servicios descritos en nuestro sitio web y aplicación son ofrecidos solo en jurisdicciones donde es legal que sean ofrecidos. Bajo ninguna circunstancia nuestra web o App debe ser considerada como una solicitación a, u ofrecimiento de cualquier producto de inversión o servicios a persona alguna en cualquier jurisdicción donde tal solicitación u ofrecimiento sería ilegal. Entiendo que Hapi a su sola discreción, puede aceptar cuentas de no residentes de los Estados Unidos a quienes no haya solicitado u ofrecido sus servicios, dependiendo del país de residencia y otros factores. Entiendo que Hapi está basado en los Estados Unidos, y que Hapi acepta sólo dólares americanos en las cuentas de sus clientes.

K. Ley Aplicable

Este acuerdo y todas las transacciones realizadas en Tú Cuenta serán regidas por las Leyes del Estado de California (independientemente de su elección de normas legales), excepto en los casos regidos por las leyes federales de valores, reglas FINRA, y las regulaciones, costumbres y usos de los mercados de intercambio (y sus cámaras de intercambio – clearing house) en las que se ejecutan las transacciones.

31. Arbitraje

A. Este Acuerdo contiene una cláusula de arbitraje previo a una disputa. Al firmar un acuerdo de arbitraje, las partes acuerdan lo siguiente: (1) Todas las partes de este Acuerdo renuncian al derecho de demandarse mutuamente en los tribunales, incluido el derecho a un juicio por jurado, excepto según lo dispuesto por las reglas del arbitraje, foro en el que se presenta una reclamación. (2) Los laudos arbitrales son generalmente definitivos y vinculantes; La capacidad de una parte para que un tribunal revoque o modifique un laudo arbitral es muy limitada. (3) La capacidad de las partes para obtener documentos, declaraciones de testigos y otros descubrimientos es generalmente más limitada en el arbitraje que en los procedimientos judiciales. (4) Los árbitros no tienen que explicar la(s) razón(es) de su laudo a menos que, en un caso elegible, todas las partes hayan presentado una solicitud conjunta de una decisión explicada al panel al menos 20 días antes de la primera fecha programada, fecha de audiencia. (5) El panel de árbitros generalmente incluirá una minoría de árbitros que estuvieron o están afiliados a la industria de valores. (6) Las reglas de algunos foros de arbitraje pueden imponer límites de tiempo para presentar una reclamación en arbitraje. En algunos casos, una demanda que no es elegible para arbitraje puede presentarse ante un tribunal. (7) Las reglas del foro de arbitraje en el que se presenta el reclamo, y cualquier enmienda al mismo, se incorporarán a este Acuerdo. B. Cualquier controversia o reclamo que surja de o se relacione con este Acuerdo, cualquier otro acuerdo entre Hapi y Yo, cualquier Cuenta(s) establecida aquí, cualquier transacción derivada, se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de Resolución de Disputas de FINRA. Inc. ("FINRA DR"). Acepto arbitrar cualquier controversia o reclamo ante FINRA DR en el estado de California. C. Este acuerdo de arbitraje constituye una renuncia al derecho de buscar un foro judicial a menos que dicha renuncia sea nula según las leyes federales de valores. Si soy un extranjero no residente o si no resido en los Estados Unidos, acepto renunciar a mi derecho a presentar una acción contra Hapi en cualquier lugar extranjero.

ACEPTADO Y ACORDADO: Reconozco que he leído los términos y condiciones anteriores de este Acuerdo, que los entiendo y por el presente manifiesto mi consentimiento y mi acuerdo para cumplir con esos términos y condiciones al aceptar este acuerdo. TAMBIÉN ENTIENDO QUE, AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, HE RECONOCIDO QUE ESTE ACUERDO CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE DE PREDISPUTA EN LA SECCIÓN 31. TAMBIÉN ACEPTO (1) QUE CUALQUIERA DE MIS VALORES DE CUENTA DE MARGEN PUEDE SER PRESTADO POR HAPI O PRESTADO A OTROS; Y (2) HE SIDO PROVISTO DE UNA COPIA DE ESTE ACUERDO.